İade Şartlar ve Koşullar

İADE ŞARTLARI

Satın alınan ürünün ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkân vermeden teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde iade edilebilir. Ürünü iade etmeden önce iade nedenini belirterek fatura numarası ve sipariş numarasını içeren bir e-mail ile brg@brgmobilya.com adresine gönderilir. BRG MİNDER gönderilen e-mail veya faksı alır almaz ALICI ile temasa geçecek, ürünü nasıl iade edileceği hakkında mutabakat sağlanacaktır. Ürünle beraber kesilen faturada geri gönderilmelidir. İade edilen ürün yerine bir başka ürün veya ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları ALICI’ dan karşılanacaktır. Fatura aslı olmadan yasal yükümlülükler yerine getirilemez.

Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen, niteliği itibari ile hızlı  bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda  tüketici alınan üründen vazgeçme hakkını kullanamaz

Ürünlerimizin Kaba Eşya Olarak Kargo Firmaları Tarafından Yüksek Ödemeler Çıktığı İçin İade Aşamasında Kargo Müşterilerimize Aittir